Insikt
Insikt är en undersökning som mäter servicen i kommuners myndighetsutövning. Insikt genomförs av SKR (Sverige Kommuner och Regioner) och tittar framför allt närmare på hur kommunernas service upplevs och rankas av gruppen företagare.
Höganäs bäst i Skåne och tredje bäst i landet på service mot företagare
Senaste tillfället som Insikt genomfördes var 2021. I den mätningen hamnade Höganäs kommun på förstaplats i Skåne och på tredjeplats i hela landet när kommunens företagare fick utvärdera kommunens servicenivå.
Läs mer: fakta om näringslivet i Höganäs kommun (hoganas.se)
Om undersökningen Insikt
Undersökningen genomfördes genom en enkät som skickades till företag som haft ett avslutat myndighetsärende med kommunen under 2021. De myndighetsområden som undersöktes var:
- Brandtillsyn
- Bygglov
- Markupplåtelse (ej arrende)
- Miljö- och hälsoskydd
- Serveringstillstånd
I enkäten ställdes frågor avseende sex serviceområden - information, tillgänglighet, kompetens, bemötande, rättssäkerhet och effektivitet.